Zarządzenie Dyrektor Teatru

W sprawie wprowadzenia szczególnych zasad udziału widzów podczas przedstawień i innych wydarzeń artystycznych odbywających się w teatrze - w związku z decyzją Rządowego Zespołu Zarządzania Kryzysowego o stopniowym wznawianiu działalności w instytucjach kultury.

Mając na uwadze uniknięcie zagrożeń dla zdrowia widzów oraz pracowników Teatru Syrena, z dniem 8 czerwca 2020 r zarządzam wprowadzenie następujących zabezpieczeń i procedur oraz zasad szczególnych odnoszących się do udziału widowni podczas przedstawień i innych wydarzeń artystycznych w teatrze:

1. Sprzedaż biletów
a. Preferowaną formą sprzedaży biletów w teatrze jest sprzedaż internetowa.
b. Sprzedaż w kasie teatru możliwa jest wyłącznie po wcześniejszej telefonicznej rezerwacji.
c. Zakup biletu przez Internet lub w kasie biletowej teatru – jest równoznaczny z zaakceptowaniem zasad i procedur zawartych w niniejszym zarządzeniu.

2. Obowiązek pozostawienia danych kontaktowych

a. Wszyscy widzowie obowiązani są do podania swoich danych kontaktowych (nr telefonu lub e-mail) oraz złożenia oświadczenia o swoim stanie zdrowia (wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 1 do niniejszego zarządzenia).
b. Widzowie kupujący bilety przez Internet – przekazują swoje dane kontaktowe i składają oświadczenie podczas procesu rejestracji i sprzedaży na stronie internetowej teatru.
c. widzowie kupujący bilety w kasie biletowej – przekazują swoje dane kontaktowe i składają oświadczenie podczas dokonywania zakupu biletu kasjerowi.
d. Dane te oraz oświadczenia będą przechowywane przez teatr przez okres 2 tygodni (licząc od dnia przedstawienia, w którym dana osoba uczestniczyła w charakterze widza) i mogą być przekazane właściwym miejscowo służbom sanitarnym w przypadku ujawnienia zarażenia COVID-19 u któregokolwiek z pracowników, współpracowników teatru, widzów lub innych uczestników danego przedstawienia.
e. Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, jednakże odmowa ich podania uniemożliwi widzowi zakup biletu przez Internet lub w kasie biletowej teatru. Jednocześnie zakup biletu jest równoznaczny z wyrażeniem zgody przez widza na przetwarzanie jego danych kontaktowych oraz oświadczenia w celu i czasie określonym w klauzurze informacyjnej, stanowiącej załącznik nr 2 do niniejszego zarządzenia.

3. Procedura wejścia do teatru:
a. Wejście do teatru na spektakl rozpoczyna się nie wcześniej niż 1 godzinę przed rozpoczęciem przedstawienia.
b. Przed wejściem do teatru każdy z widzów obowiązkowo jest poddawany procedurze pomiaru temperatury.
c. Osoby, u których stwierdzono temperaturę powyżej 37,5oC nie zostaną wpuszczone do teatru, a pracownik ochrony poinformuje je o konieczności pilnego skontaktowania się z właściwym miejscowo Inspektorem Sanitarnym.
d. W przypadku, gdy osoba, u której stwierdzono podwyższoną temperaturę przybyła do teatru w towarzystwie innych osób – zakaz wejścia obejmuje również te osoby towarzyszące.
e. W holu przy kasach może przebywać jednocześnie nie więcej niż 3 osoby (nie licząc pracowników i współpracowników teatru).
f. Po wejściu do teatru każdy z widzów obowiązkowo powinien zdezynfekować ręce (dozowniki z płynem dezynfekującym znajdują się przy kasach).

4. Weryfikacja biletów
a. Sprawdzanie biletów przed wpuszczeniem na salę widowiskową odbywa się w miarę możliwości w sposób bezdotykowy, jedynie przez okazanie biletu obsłudze bileterskiej
w odległości umożliwiającej jego weryfikację.
b. Preferowane są elektroniczne formy biletów (np. zapisane na telefonie komórkowym).

5. Obowiązek noszenia masek zakrywających drogi oddechowe (usta i nos).
a. Przebywanie na terenie teatru, szczególnie w jego pomieszczeniach - możliwe jest wyłącznie w maseczkach zasłaniających drogi oddechowe.
b. Widzowie są zobowiązani do samodzielnego zapewnienia sobie odpowiednich środków ochrony osobistej w postaci wyżej wymienionej maseczki zakrywającej.
c. Teatr nie zapewnia bezpłatnych maseczek widzom – możliwa jest ich odpłatna dystrybucja w kasie teatru.
d. Widzowie uchylający się od obowiązku noszenia maseczek ochronnych w teatrze – mogą zostać wyproszeni z teatru przez obsługę bileterską bądź pracowników ochrony, bez prawa żądania zwrotu pieniędzy za bilet.
e. Zużyte maski ochronne oraz inne środki ochrony osobistej należy wyrzucać do specjalnie w tym celu oznaczonych koszy na śmieci.

6. Zakaz korzystania z szatni teatru.
a. Szatnia dla widzów w foyer teatru jest nieczynna do odwołania.
b. Ubrania wierzchnie widzowie zabierają ze sobą na salę widowiskową.
c. Zabronione jest wnoszenie do teatru oraz na salę widowiskową toreb, plecaków i walizek dużych rozmiarów.

7. Obowiązek zachowywania odpowiedniego dystansu między widzami:
a. Podczas przebywania w pomieszczeniach teatru, w szczególności w kolejkach do toalet, bistro czy podczas wchodzenia i wychodzenia z widowni widzowie są zobowiązani do zachowywania stosownych odstępów między sobą (min. 1,5 m)
b. Powyższy obowiązek nie dotyczy rodzica z dzieckiem do 13. roku życia oraz osoby niepełnosprawnej wraz z jej opiekunem.

8. Wejście na salę widowiskową i zajmowanie miejsc.
a. Widzowie wchodzą na widownię wyłącznie wejściami wskazanymi przez obsługę bileterską lub pracowników ochrony.
b. Po wejściu na widownię należy niezwłocznie zająć swoje miejsce, tak by nie powodować zatorów w przejściach i niepotrzebnych skupisk ludzkich.
c. Widzowie zajmują wyłącznie miejsca wyznaczone w tym celu przez teatr
z zachowaniem co najmniej jednego pustego miejsca między osobami (nie dotyczy to rodzica z dzieckiem do 13. roku życia oraz osoby niepełnosprawnej wraz z jej opiekunem).
d. Nie wolno zajmować miejsc wyłączonych z dostępu dla widowni.

9. Przerwy podczas przedstawień.
a. Do odwołania wszystkie przerwy podczas przedstawień (tj. między poszczególnymi aktami) trwają minimum 30 minut.
b. W trakcie przerwy obsługa bileterska lub pracownicy ochrony dokonują wietrzenia sali widowiskowej.

10. Opuszczanie widowni w przerwie oraz po zakończeniu spektaklu.
a. Pierwszeństwo w opuszczeniu widowni – w miarę możliwości – mają osoby starsze oraz osoby niepełnosprawne.
b. Pozostali widzowie opuszczają widownię z zachowaniem odpowiedniej odległości od innych osób w kolejności począwszy od ostatnich rzędów.
c. Możliwe jest opuszczanie widowni przez drzwi ewakuacyjne wskazane przez obsługę bileterską.
d. Po zakończeniu spektaklu zabrania się widzom dłuższego pozostawania w pomieszczeniach teatru.

11. Pomieszczenia teatru niedostępne dla widowni
a. Zarówno w czasie przed, jak i po spektaklu oraz w trakcie jego trwania - widzowie nie mogą przebywać w pomieszczeniach teatru wyłączonych z dostępu dla widowni (np. pomieszczenia służbowe pracowników, garderoby, kabiny realizatorskie, itd.).
b. Odwiedzanie lub spotykanie się z aktorami i innymi pracownikami czy współpracownikami teatru w miejscach wyłączonych z dostępu dla publiczności jest zabronione.

12. W zakresie nieuregulowanym niniejszym zarządzeniem stosuje się dotychczasowe postanowienia i regulaminy Teatru Syrena, odnoszące się w szczególności do kwestii przebywania widzów w teatrze.

Klauzula informacyjna RODO

Zgodnie z art. 13 i 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy, iż: Administratorem Pani/Pana danych osobowych Teatr Syrena z siedzibą w Warszawie (00-589), przy ul. Litewskiej 3, NIP: 525-000-96-83, dalej zwany także „Administratorem”. Administrator będzie prowadził operacje przetwarzania danych osobowych.

Podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych jest:
• wykonanie umowy lub do podjęcia działań na Pani/Pana żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• realizacja celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych z którym można skontaktować się pod adresem e-mail: iod@teatrsyrena.pl. Z Inspektorem Ochrony Danych można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych.
Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres 2 tygodni od dnia, w którym uczestniczył Pan/Pani w przedstawieniu, w związku z którym przekazał Pan/Pani administratorowi swoje dane kontaktowe, a także przez okresy wynikające z przepisów prawa. Dane będą archiwizowane zgodnie z wewnętrznymi regulacjami przyjętymi przez Administratora.

Pozyskane od Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane: podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora oraz organom lub podmiotom publicznym uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa, np. sądom, organom ścigania lub instytucjom państwowym, gdy wystąpią z żądaniem, w oparciu o stosowną podstawę prawną. W szczególności Pana/Pani dane mogą być udostępnione właściwym miejscowo służbom sanitarnym w przypadku stwierdzenia zakażenia COVID-19 u jednego z innych widzów, pracowników i współpracowników Teatru Syrena uczestniczących w tym samym co Pan/Pani przedstawieniu.

Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli Pani/Pana zdaniem, przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy unijnego rozporządzenia RODO: Biuro Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Ponadto, informujemy, że ma Pani/Pan prawo do:
• dostępu do swoich danych osobowych,
• żądania sprostowania swoich danych osobowych, które są nieprawidłowe oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych,
• żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych, ze względu na Pani/Pana szczególną sytuację.

Pani/Pana dane osobowe nie będą profilowane.

Załącznik nr 1 - oświadczenie

Prosimy o wydrukowanie poniższego oświadczenia oraz przekazanie obsłudze widowni w dniu spektaklu.